「Encounter（エンカウンター）」と名付けられたガイド付日帰りトレッキングツアーは、限られた短い時間しか滞在できないお客様に、また、泊りがけではなく日帰りで気軽に参加したいというお客様のために作られました。 ニュージーランドの手付かずの大自然の魅力を少しだけ体験する、手軽に参加できるツアーです。日帰りツアーには、宿泊先からの送迎、食事と温かいお飲物などを含みます。 コロミコ・トレックでは、クイーンズタウンに拠点を置くUltimate Hikes社主催のこれらのガイド付ウォークの予約代行業務を行っております。お申し込みにあたって、Ultimate Hikes社と弊社との申し込み方法、支払い、キャンセル料等の取り決めにより、以下の諸規定を厳守して頂く事になりますので、予めご了承下さい。 （現地ニュージーランドでは、弊社コロミコ・トレックのスタッフによるアシストはありませんので、ご注意下さい）


　お申し込み方法と流れ
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お電話・FAX・EMAILにて承ります。

・お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mail、ガイド付ウォーク出発希望日（第1〜2希望まで）、 参加者全員のお名前（英字＆漢字）をお知らせ下さい。
・ 予約手続き完了後、弊社より予約内容（出発日、予約番号等）、ご請求金額等を明記した予約確認書を郵送、又はE-mailに添付してお送りします。
・ご入金確認後、ガイド付ウォークの予約確認証（ガイド付ウォークに参加・チェックインを円滑にするためのバウチャー）を郵送致します。


　お支払い方法
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弊社指定のニュージーランド銀行口座への海外送金となります。

・ 弊社指定のニュージーランド銀行口座への海外送金となります。クレジットカードの取扱はありませんので、ご注意下さい。（一部金額によっては、日本の銀行口座への入金をお願いする場合があります。）
・予約成立後、ご請求金額をツアー出発日の60日前までに、弊社ニュージーランド銀行口座までご送金下さい。（送金されるまでに数日かかりますので、日にちに余裕を持って手続きをお願いします）送金先は、予約成立後にご案内します。
・ 海外送金手続きは、銀行窓口で扱っております。その際、「送金手数料」「受取銀行手数料」が掛かってしまいますが、お客様のご負担にてお願い致します。送金手数料は、銀行での手続きの際にお支払下さい。受取銀行手数料NZ$15は、ご請求時、ご請求代金にプラスさせて頂きます。
・ ツアー出発60日前以降のお申し込みの場合は、すぐに海外送金して頂く形になりますのでご注意下さい。
・ 海外送金手続き終了後、お手数ですが弊社までご連絡下さい。
・ お支払期限までに送金頂けなかった場合、予約が自動的にキャンセルされることもございます。その際にかかるキャンセル料はお客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意下さい。
・ 一旦ご送金後にキャンセルされ、ご返金がある場合、銀行手数料と受取手数料が発生しますがお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


　キャンセル料
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予約発生後、

◇出発の30日前まで　　：　　無料
◇29〜10日前まで　　：　　全額の50%
◇9日前以降　　：　　全額の100%

天候やその他の事由により、日帰りウォークの催行を変更、あるいは中止せざるを得ない場合があります。
ツアー開始以降の変更・中止につきましてはいかなる事由によるものであっても、お支払頂いた料金の払い戻しは致しませんので、予めご了承くださいます様お願い致します。

　その他
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・参加されるお客様全員につきましては、万一の事故や怪我・病気に備え、海外旅行総合保険へご加入頂きますようお願い致します。
・ガイドは、基本的に現地英語ガイドとなりますが、まれに日本語ガイドが同行する場合もあります。
・ツアー出発の際は、ご宿泊先へのピックアップ＆ドロップオフとなりますので、ご出発30日前までに各出発地での宿泊先をお知らせ下さい。


≪トレッキングにお持ちいただくもの≫

□登山靴・・・くるぶしをカバーし、防水性のあるトレッキングシューズ
□雨具（上下）・・・山用の上下セパレートタイプ。ゴアテックスなどの防水・透湿性に優れるものが望ましい。
□ザック・・・日帰り用のデイパック。上着や雨具、飲物を入れるために。
□ザックカバー・・・雨対策のために。
□飲料水・・・ミネラルウォーターなどのペットボトルで可。
□帽子、サングラス、手袋、タオルなど

≪服装についてのアドバイス≫

トレッキングに相応しい服装での参加をお願いします。一般的には、オーロンなど速乾性のある素材を使った長袖シャツまたはTシャツ、長ズボンまたは短パン（短パンの場合は、下に山用タイツ）、防寒着としてフリースジャケットをおすすめします。綿やシルクの衣類、デニム素材はおすすめできません。特にジーンズは、汗や雨で濡れると脚の動きを妨げ、疲労を増加させるので避けて下さい。
場所により、サンドフライが多くいるところもありますので、虫除け対策を忘れずに。

コロミコ・トレックでは、クイーンズタウンに拠点を置くUltimate Hikes社主催のガイド付ウォーク（ミルフォード・トラック、ルートバーン・トラック、グランド・トラバース）の予約代行業務を行っております。 これらのガイド付ウォークは、クイーンズタウン発着を基本に、バス・食事・宿泊・ガイドなどを含むパッケージツアーとなります。お申し込みにあたって、Ultimate Hikes社と弊社との申し込み方法、支払い、キャンセル料等の取り決めにより、以下の諸規定を厳守して頂くことになります。また、これらの内容は予告なしに変更されることもございますが、予めご了承下さい。 （現地ニュージーランドでは、弊社コロミコ・トレックのスタッフによるアシストはありませんので、ご注意下さい）


　お申し込み方法と流れ
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お電話・FAX・EMAILにて承ります。

・お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mail、ガイド付ウォーク出発希望日（第1〜3希望くらいまで）、発着地、参加者全員のお名前（英字＆漢字）、希望の部屋タイプ（ミルフォードご希望の場合）をお知らせ下さい。
・ 予約手続き完了後、弊社より出発日、発着地、予約番号、ご請求金額、送金先等を明記した請求書兼予約確認書を郵送、又はE-mailに添付してお送りします。
・ご入金確認後、ガイド付ウォークのバウチャー（ガイド付ウォークに参加・チェックインを円滑にするための予約確認証）を郵送致します。


　お支払い方法
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弊社指定のニュージーランド銀行口座への海外送金となります。

・予約成立後、ご請求金額を、ツアー出発日の90日前までに、弊社ニュージーランド銀行口座までご送金下さい。（送金されるまでに数日かかりますので、日にちに余裕を持って手続きをお願いします） 送金先は、予約成立後にご案内します。（クレジットカードの取扱はございません）
・海外送金手続きは、銀行窓口で扱っております。その際、「送金手数料」「受取銀行手数料」が掛かってしまいますが、お客様のご負担にてお願い致します。送金手数料は、銀行での手続きの際にお支払下さい。 受取銀行手数料NZ$15は、ご請求時、ご請求代金にプラスさせて頂きます。
・ ツアー出発90日前以降のお申し込みの場合は、予約後すぐに海外送金して頂く形になります。
・ 海外送金手続き終了後、お手数ですが弊社までご連絡下さい。
・ お支払期限までに送金頂けなかった場合、予約が自動的にキャンセルされることもございます。その際にかかるキャンセル料はお客様のご負担となりますので、くれぐれもご注意下さい。
・ 一旦ご送金後にキャンセルされ、ご返金がある場合、銀行手数料と受取手数料が発生しますがお客様のご負担となりますのでご了承下さい。


　キャンセル料
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キャンセル料はお申込み後すぐに発生しますのでご注意下さい。

◇予約後、出発の90日前まで　：　 NZ$100　（全てお1人様につきかかります）
◇89〜60日前まで　：　 NZ$200
◇59〜21日前まで　：　定価の50%
◇20日前以降　　：　全額


　前日説明会
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各コースとも、出発前日にUltimate Hikesクイーンズタウンオフィスにて説明会があります。コースの説明やトレッキングに必要な配付物がありますので、必ず参加して下さい。（クイーンズタウン到着時間が遅いなどで、万が一参加できない場合は、クイーンズタウンオフィスは19:30まで営業しておりますので、ご自身でクイーンズタウンオフィスまで配付物を受け取りに行って頂きます。ご了承下さい。）

＊ミルフォード・トラック　　5：00pm〜（チェックイン4：45pm）　日本語説明会
＊ルートバーン・トラック　　2：00pm〜（チェックイン1：45pm）　英語説明会（日本語DVD上映あり）
＊グランド・トラバース　3：00pm〜（チェックイン2：45pm）　英語説明会（日本語DVD上映あり）


　その他
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・70歳以上のお客様につきましては、お客様の健康状態について医師と相談し、健康診断を受けて頂くことをお勧めします。また、参加されるお客様全員につきましては、万一の事故や怪我・病気に備え、海外旅行総合保険へご加入頂きますようお願い致します。
・食事制限・健康状態など、特にガイドが知っておいた方が良いと思われることがありましたら、事前にお知らせ下さい。（ベジタリアンミールなどのリクエストもお受け致します）
・参加するにあたって、各ガイド付ウォークでは、必需品を入れた5〜7キロのザックを背負い、毎日約4〜8時間・10〜21kmの道のりを歩きますので、それに見合った体力が必要です。トラックでは、きちんと整備された歩きやすい道もあれば、時に岩や木の根がむき出しになったでこぼこの道や、豪雨で深くなった水の中を歩いて渡らなければならない場合もあります。トレッキングを楽しむ為にも、ふさわしい装備・服装で参加して下さい。普段歩くことの少ない方は、出発前から少しずつ、歩く練習をされることをお勧めします。60歳以上の方も多く参加されていますので、是非自分自身に挑戦してみましょう。